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FOIRE
AUX QUESTIONS (FAQ)
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En
bref, quel est le concept ? Vous faites
un tirage et posez votre question en direct au voyant que vous avez choisi. Lorsqu'il répond, 1 éso-point passe
de votre compte dans le sien. Si le message qu'il vous retourne n'est pas une réponse, vous récupérez
ce point.
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Peut-on
comparer avec d'autres services sur Internet ? On
peut comparer avec un t'chat privé, mais avec un tirage (cartes, oracles, runes ou nombres) en plus. A notre connaissance,
seul telemaque.fr propose un service assez similaire, du moins dans le monde francophone. Mais ce service reconnu, et qui
soutraite pour un bon nombre de gros sites, utilise le temps prépayé. L'inconvénient est le risque du
compteur qui passe à zéro avant que la dernière réponse soit donnée.
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Comment ça se passe ? Après avoir entré votre login et votre code, vous cliquez sur le nom d'un salon dans le cadre "Salons de voyance actuellement ouverts :" (si aucun bouton n'est apparent, aucun salon n'est ouvert). La page s'ouvre alors sur votre espace de consultation. Si votre compte en éso-points est positif, la fonction d'envoi de la question est disponible. Vous pouvez alors en poser une, et effectuer le tirage virtuel qui l'accompagnera. Cliquez ensuite sur "Envoi", et attendez la réponse.
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Et
plus précisément ? Avant de
s'engager, l'idéal serait de pouvoir tester gratuitement des salons pour voir comment ça fonctionne, un simple
exemple valant mieux qu'un long discours ... . Eh bien c'est
tout à fait possible et facile. Il suffit de s'inscrire (c'est gratuit mais obligatoire pour que le programme puisse gérer les
fonctions des pages) puis de sélectionner, au bas de votre espace privé, le ou les salons dont vous voulez
tester la présentation. Attention, ce sont des salons de démonstration. Vous pouvez y tirer les cartes, et
écrire des questions, mais aucune réponse ne vous sera donnée, aucun voyant n'étant aux commandes
de ces salons d'essais.
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Comment s'inscrire ? L'ouverture d'un
compte est simple et gratuite. Après avoir cliqué sur le bouton proposant l'inscription, il suffit de remplir le formulaire simple
qui apparaît. Il n'est demandé
ni votre nom,
ni votre adresse,
ni votre numéro de téléphone. Votre adresse e-mail n'est utilisée qu'à des fins techniques en cas de problème éventuel
rencontré sur votre compte. Les voyants n'y ont pas accès. Vous pouvez modifier vos informations ou vous désinscrire à
tout moment en accédant à votre fiche de membre, dans votre espace
privé. L'inscription donne droit à participer gratuitement au concours "éso-points gratuits"
hebdomadaire.
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Combien ça coûte ? Suivant le nombre de questions envisagées, et le mode de paiement (Allopass ou CB sécurisé avec Paypal), les tarifs varient. Ils sont également dégressifs. - Pour 1 éso-point (1 éso-point = 1 réponse), le tarif est de 2 codes allopass (= 3,60 euros pour la France), ou 3 euros par CB. - Pour l'achat de 2 éso-points, il en coûte 3 codes Allopass (= 5,40 euros pour la France), ou 5 euros par CB. - Pour 5 éso-points, 10 euros par paiement CB sécurisé. - Pour 10 éso-points, 19 euros par paiement CB sécurisé. Chaque
semaine 2 éso-points gratuits sont mis en jeu pour les membres qui s'inscrivent à ce concours, sur la page
d'achat des éso-points.
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Y'a t-il un abonnement ?
Non. Un abonnement en voyance a autant de raison d'être qu'un abonnement chez un médecin. C'est pourquoi ce concept ne propose pas de système lié à des contrats de durées ni a des prélèvements automatiques.
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Comment utiliser les éso-points ? Une fois obtenu 1 ou plusieurs éso-points, à partir de votre espace privé ou à partir d'un salon, vous pouvez poser une question dans le salon
que vous avez choisi. Lorsque le voyant valide sa réponse, 1 éso-point est automatiquement décrémenté de votre éso-compte. Les éso-points n'ont pas de limite d'utilisation dans le temps. Chacun reste disponible tant qu'il n'a pas été utilisé pour une réponse, même si plusieurs mois ont passé entre deux questions. Il faut cependant se connecter au moins une fois tous les 6 mois afin de garder actif le compte membre.
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Et
si le message du voyant n'est pas une réponse ? Le
voyant peut avoir besoin de précisions pour traiter une question. Il peut également vous envoyer ses salutations
en retour aux votres, etc ... C'est le voyant qui décide si son message est à valider comme une réponse
ou non. Si son message n'est pas une réponse, votre éso-point, qui était placé sur un compte
transitoire au moment où vous avez envoyé votre question, vous est rendu.
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Des
précisions sur les décomptes d'éso-points ? 1 éso-point est décompté lorsque le voyant valide sa réponse.
0 éso-point si le message retourné par le voyant n'est pas une
réponse (il peut demander des précisions pour mieux cerner la question, par
exemple).
0
éso-point s'il n'est pas possible de répondre à la question (concernant le
domaine de la mort par exemple, ou multiples questions en une seule, etc
...)
0 éso-point s'il y a déconnexion du voyant avant qu'il ait
répondu.
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Durée
de validité des éso-points ? Leur
durée de validité est permanente, MAIS il n'en va pas de même de l'inscription en tant que membre. En
effet, la base de données n'est pas infiniement extensible, aussi les comptes restés inactifs durant plus de 6 mois sont automatiquement effacés.
Les éventuels
éso-points qu'ils pourraient compter sont alors définitivement perdus. Mais un message automatique prévient
le possesseur d'un compte 15 jours avant la date
de fermeture du compte. Il est donc important que l'adresse e-mail du membre soit valide. Le compte est automatiquement réactivé
pour 6 mois dès que son propriétaire y entre son login et son code.
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Combien de temps ça prend ? Difficile à dire, chaque question est différente, et le temps de réflexion et de concentration peut varier du simple au quintuple. En moyenne, le temps de réfléchir à la question et de l'écrire, le temps pour le voyant de la visualiser et d'y répondre, et le temps pour le demandeur de lire la réponse et de l'assimiler, on peut compter 10 à
15 minutes. Ceci en supposant qu'il n'y ait que quelques visiteurs dans le salon, et que la réponse arrive tout de suite, que le voyant n'ai pas besoin d'éléments supplémentaires pour traiter la question. Mais il se peut que la durée s'étende au delà. Ce système est précisément fait pour que le temps ne compte pas. Et il est préférable pour la qualité de la réponse que le voyant ait la possibilité de se concentrer à son rythme sur la question.
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Et si le voyant se déconnecte avant de m'avoir répondu ?
Votre question est alors annulée automatiquement. Il n'est pas possible de prévoir la durée d'une déconnexion, accidentelle ou non, et ce processus permet de vous restituer
le point en transit. L'inconvénient, c'est qu'il faudra reposer votre question à la réapparition du voyant.
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Comment
choisir un voyant ? Contrairement à
ce que l'on trouve le plus souvent sur Internet, ici chaque voyant a la responsabilité du salon dans lequel il vous accueille. Tous
les parapsychologues présentés gèrent de façon autonome leurs rapports avec
leurs visiteurs, leurs horaires, etc ... Ce ne sont pas des personnages anonymes et interchangeables qui vous répondent, et tous peuvent être
contactés directement par e-mail. Pour vous aider dans votre choix, chacun a établit une fiche le concernant.
La plupart ayant un site Internet, n'hésitez pas à y faire une visite. 
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Poser une question à un voyant absent ? Lorsque le voyant est absent vous pouvez tout de même lui poser votre question, à condition que son option "réponse en différé" soit activée. Mais il ne pourra vous répondre que lorsqu'il réouvrira son salon. A partir de votre espace privé, cliquez sur le bouton puis procédez comme habituellement, en tirant les cartes ou les nombres qui vous sont proposés, et en posant votre question. Note : cette option est indisponible lorsque le voyant est en salon.
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Confidentialité ? Seuls
vous-même et le voyant concerné avez accès à vos échanges. Votre adresse e-mail n'est utilisée que
pour l'envoi automatique de messages techniques, mot de passe oublié, annonce de réponse différée
effectuée, ... Les voyants n'ont pas accès à cette coordonnée. Par ailleurs il leur est interdit
d'échanger des informations sur leurs visiteurs respectifs sous peine d'exclusion des salons. Vos nom, adresse
et numéro de téléphone ne vous sont pas demandés nous ne faisons pas de traitement ni de revente
d'informations personnelles.
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Y'a
t-il des limites ou obligations ? Pour des raisons d'éthique les salons sont interdits aux personnes n'ayant pas encore
l'age légal de la majorité dans leur pays de résidence. L'agressivité et la grossièreté
ne sont pas de mise sur les salons, que ce soit le fait d'un visiteur envers un voyant ou le contraire. Ce sont des motifs
d'exclusion.
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Si
je rencontre un problème, à qui dois-je m'adresser ? Si
le problème rencontré est lié à la consultation elle même, ou s'il s'agit d'un différent
relatif à un forfait négocié avec le voyant, c'est au voyant lui-même qu'il faut s'adresser. S'il
s'agit d'un problème technique, lié aux formulaires ou aux pages, un bouton "Message à Dan"
est disponible sur l'espace privé pour contacter le webmaster. En cas d'impossibilité à y accéder,
un lien se trouve au bas de cette page, d'autres sont présents un peu partout sur http://esopole.com, et l'adresse
active en cours est signalée au bas de la page d'accueil du site.
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SUR L'UTILISATION DES SALONS
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J'ai
vu un formulaire pour noter les voyants, mais pas les résultats ? Sur
certains sites les voyants sont classés suivant des notes données ( en principe ) par leurs clients. C'est
aussi ridicule que de noter des peintres ou des chanteurs. Michel Ange, Degas ou Picasso ? J. Hallyday, Zazie ou Mc Solaar
? Un même artiste peut-il être "le Meilleur" pour tous ? Comme eux, chaque voyant a ses propres sensibilités et il est facile de rater celui avec lequel on aura des affinités
si on suit le vote du troupeau. Le but des notations sur les salons est donc différent. C'est un outil mis à
la disposition des voyants, et chacun ne peut consulter que les résultats qui le concernent. Il peut ainsi avoir une
idée sur la façon dont il est perçu, et décider s'il doit modifier tel ou tel aspect de sa façon
de faire.
Les notations sont anonymes pour ne pas fausser les résultats, le voyant connait le nombre de votants, mais pas leurs pseudos.
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Une
de mes
questions a été marquée "Annulé", pourquoi ? Vous
êtes venu(e) ici pour avoir une réponse en direct. Mais il peut arriver, pour un problème technique
ou autre, que le voyant à qui vous avez posé votre question ne puisse pas la prendre en compte dans un délais
décent, soit 15 minutes maximum. Le programme annule alors automatiquement votre question et le voyant est déconnecté.
L'éso-point qui était bloqué dans l'attente de la réponse est replacé sur votre compte.
Vous pouvez dès lors l'utiliser sur un autre salon.
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C'est quoi les ronds verts en bas de l'écran
lorsque je suis dans les salons ? Pour régénérer ses affichages, ce programme va chercher des informations sur le serveur, à intervalles réguliers. Si l'un des voyants devient rouge clignotant, ou s'ils sont remplacés par une ligne de voyants rouges clignotants, cela signifie qu'il y a eu un problème dans la connexion ou avec la base de données. Il peut être nécessaire de relancer la page afin de rétablir les liaisons si l'incident dure plus de 2 minutes. Pour relancer la page, cliquez sur la touche F5, ou sur le ->OK en haut de votre navigateur.   
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LES FORFAITS
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Accès en Forfaits ? L'accès au forfait vous permet de consulter un voyant sur une durée ou un nombre de questions déterminés entre lui et vous, sans avoir à utiliser d'éso-points. Vous devez donc vous adresser directement à lui pour trouver un accord en lui envoyant un message
à partir de votre espace privé. Quel
intérêt ? Rien ne remplace une
voyance en direct en cabinet ou par téléphone. Les échanges par la voix sont plus riches en
informations. A ce propos, n'hésitez pas à demander leurs tarifs aux voyants des salons avec lesquels les premiers contacts
ont été positifs, la plupart d'entre eux proposent ce genre de consultation. Mais les échanges par Internet laissent des écrits que l'on peut reconsulter à loisir ensuite,
et il est possible d'y trouver des détails qui ne sont pas apparus en première lecture. Vous pouvez donc
préférer une consultation au temps par chat, que ce soit par le biais des salons qui sont équipés
d'un tirage, ou par celui d'une messagerie instantanée telle que MSN
si vous disposez d'un antivirus
performant. Le système "au temps" présente des avantages si vous êtes rapide au clavier
et que le voyant l'est également. Il peut être intéressant si vous souhaitez approfondir un domaine par
des questions-réponses du tac au tac, ou si vous avez un grand nombre de questions à poser. Pour ce second
cas, vous pouvez les préparer d'avance sur un fichier texte. Il vous suffira alors de faire des copiés-collés
durant la consultation . Quels
prix ? Il n'existe pas de tarifs, c'est
comme pour les oeuvres d'art .
Mais il n'est pas interdit de comparer. Par exemple, 60 minutes coûtent 20 euros sur telemaque.fr. Vous pouvez accéder
à ces salons par horoscope.fr, asiaflash.com et plusieurs autres grands sites qui sous-traitent leur chat-voyance.
En considérant qu'il soit donné 3 minutes au maximum aux voyants pour répondre sur ce système,
et que le temps moyen pour poser une question et lire la réponse soit de 2 minutes ... On arrive THEORIQUEMENT à
12 échanges environ par heure. Autre exemple comparatif : Par le système des éso-point, 10 réponses coûtent
19 euros, et les échanges de propos annexes sont gratuits. Pour résumer, et sur un point de vue purement
statistique, en payant 20 euros vous devez logiquement obtenir au moins 10 réponses en retour, plus éventuellement
quelques échanges de propos. Cela peut fournir
une base de calcul pour négocier un forfait avec un voyant, compte tenu du nombre de réponses qu'il vous affirmera
pouvoir vous donner dans le temps convenu. Mais d'un point de vue "coup de coeur" envers un voyant, il peut arriver
qu'une seule réponse vale tout l'or du monde, et les statistiques n'ont alors que bien peu de réalité
dans ces cas là.
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Pour toutes questions techniques, demandes d'infos, etc, ... Ou pour des suggestions concernant ces page, merci de laisser un message au webmaster en cliquant sur ce lien :
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